Política de Privacidad

Última actualización: 22 de junio de 2026

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que el usuario facilita a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos recogemos?

A través del formulario de contacto del sitio web recogemos los siguientes datos que el usuario nos facilita voluntariamente:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Tipo de negocio y facturación mensual aproximada
• Información sobre el reto o necesidad descrita por el usuario

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

• Atender su solicitud de diagnóstico o información y contactar con usted.
• Gestionar la relación comercial y prestar los servicios solicitados.
• Enviar comunicaciones relativas a nuestros servicios, siempre que exista una base legítima para ello.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, así como la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o el usuario no solicite su supresión, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para la prestación del servicio utilizamos proveedores tecnológicos que pueden tratar datos por cuenta del responsable:

• Hostinger International Ltd. — alojamiento web (servidores en la UE).
• Airtable (Formagrid Inc.) — gestión de los datos del formulario (CRM). Al estar ubicada en EE. UU., la transferencia internacional se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o el marco de adecuación aplicable.
• Plataforma de automatización (n8n) — procesamiento del envío del formulario.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar su supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos dirigiéndose a studioaltaris@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

Asimismo, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.